领导接热线，民意直接听。近日，湘潭市首场12345热线“领导接听日”启动，当天，湘潭市市场监管局党组书记、局长赵波现场接听市民来电，直接倾听群众意见建议，切实为群众排忧解难。

　　“赵局长您好，请问营业执照正、副本均遗失，是否需要登报发布遗失公告？”上午10时，市民秦女士拨通了“领导接听日”的第一通电话。“根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》，对营业执照遗失或损毁申请补领的，登记机关不再要求申请人在指定报刊发布作废声明公告。”赵波的详细解答获得了秦女士的肯定。

　　

　　在一个小时的时间内，赵波共接听市民来电10通，涉及如何注销食品经营许可证、为什么同一个药品在不同药店的价格不一样、外地公司在潭设立分公司需要具备哪些条件、市民购买的商品房宣传与实际标准不符合怎么办等问题。接听来电过程中，赵波用心倾听，耐心解答，需进一步调查核实的，赵波承诺将交办给相关责任单位，限期解决问题，给市民一个满意的答复。

　　市行政审批服务局相关负责人介绍，该活动每月开展一次，从3月至12月，依次由市市场监管局、市卫健委、湘潭高新区管委会、市生态环境局、中环水务公司、市教育局、市公安局、市住建局、市医保局、岳塘区政府主要负责人接听市民来电。市政府门户网、“湘潭微政务”微信公众号将推出“领导接听”专题，市广播电视台将同步推出《政务服务便民热线“领导接听日”特别节目》。

原文链接：http://www.xiangtan.gov.cn/109/171/172/content_1018454.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。