“谁家都有老人，自己也总有老的那一天，我在照顾老人的时候，心里就两个想法，一是如果老人是我的亲生父母我会怎么做；二是如果我自己老了我希望别人怎么做，想明白了这两件事儿，我就清楚自己该咋做了。”这是一位优秀的家政服务员——“玉田福嫂”称号获得者、唐山帮大姐家政有限公司养老护理员王彬的肺腑之言。
王彬是一名出色的家政服务员，她的主要工作是照护长护险中失能老人。在工作中她任劳任怨，有着吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。她就像一个天使，把党的好政策、把温柔贴心的照护带给失能老人。在她护理的老人当中有一位老大妈令她印象深刻。第一次来到这位失能老人家里，当她还是一脚门里一脚门外的时候，就有一股难闻的味道扑鼻而来，映入眼帘的是一位躺在炕上、骨瘦如柴的老人。经过了解，这位大妈患有脑血栓后遗症——偏瘫，老两口有一个女儿远嫁他乡，只有大爷照料她的生活起居。这时王彬一边做着自我介绍，一边动手收拾炕上的杂物。在收拾的过程中，细心的她发现大妈只铺了一个小棉垫，躺的不舒服让大妈总是发出难受的声音。她赶紧问大爷家里有没有海绵垫，大爷面露难色地说：“有是有，就是太大呀，没法铺。”王彬丝毫没有犹豫地说：“您找来吧，我想办法。”
王彬手脚麻利地用剪刀把海绵拆成了两块，然后用塑料膜把海绵垫子裹了起来，最后用旧炕单儿把它包好，这样既可以防止垫子被尿透，又能让大妈躺得舒服了。铺上海绵垫后，大妈的脸上表情放松了许多，嘴角也向上翘了起来，露出难得一见的笑容。由于经常尿炕，加上长时间不洗澡，大妈身上的味道特别重。王彬马上打来热水，找来了毛巾，帮大妈洗头、擦身、洗脚，从上到下都擦洗干净，洗好之后又为老人盖好被子。这一通折腾下来，两个小时就过去了。在这过程中，王彬没表现出一丝的嫌弃与不耐烦，也从未抱怨过苦与累。临走时大爷把王彬送到门口，紧紧握着她的手，边走边说：“你这丫头真好！”她微笑着说：“大爷，这是我应该做的，是党和国家的政策好！”这是王彬照护老人的一个缩影。她从事护理工作至今已有三年多，每一位她照护过的老人以及他们的家属，都对她赞不绝口，说她对待老人，比老人亲生的孩子还耐心、细心，并且十分专业。“每当看到失能老人那期盼的眼神、那满意的笑容，我就深切地感受到那种被需要的感觉，这是我最大的收获！”这就是王彬。她秉承“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德，用心用情用力，用自己的贴心服务让失能老人度过一个安心、舒适、幸福的晚年。
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