为认真落实2021年基层农技人员推广补助项目建设各项措施，全面提升农技人员包村联户服务工作的实施成效，无为市农业农村局高度重视，早谋划，细化举措，明确责任单位和责任人，定期调度推进，通过“四强化”，全面提升农技人员包村联户服务水平。

　　一、强化制度规定完善

　　在2020年相关制度的基层上，进一步修改完善《无为市2021年基层农技推广补助项目有关管理制度》，对专家组、指导员有关职责，示范基地标准及考核要求等进行了调整，特别是对技术指导员的工作职责和考核办法进一步提高标准，从严要求、量化入户次数，要求每月进村入户一次，指导一次，同时适当调整基础工作经费和奖补金额，加大奖励力度，奖优罚劣，奖勤罚懒，实行动态监管，充分调动技术指导员开展进村入户的主动性、积极性，同时明确对排名靠后的6名指导员予以淘汰，进一步强化制度保障。

　　二、强化项目实施责任

　　一是制定整改方案，明确项目实施部门科教股的主体责任。针对整改问题，细化举措，对训答重要指标进行优化，加大指导员考核力度，及时排序，突出问题一经发现，及时采取经济和工作应对措施。二是严明工作举措，压紧压实指导员工作联系的责任。加大动态调整力度，细化量化考核指标，定期发送工作提示单，不定时开展督查抽查，做到压力传导不松劲。三是督促提供优质服务，明确第三方机构责任。进一步加大电话随访对象的频次，加大反馈问题的培训力度，既要做到有针对性的整改，又要做到举一反三全面整改。

　　三、强化电话抽查和训答

　　围绕第三方电话抽查查出示范户空号、未上门、满意度差等突出问题，结合省市通报反馈上半年的问题清单，从8月份开始，无为市农业农村局增加第三方电话回访的抽查频次和力度，细化并调整电话回访电话访谈提纲，做到和省电话回访内容保持一致，同时对指导员进行针对性培训，要求他们及时更正示范户的信息，并保持示范户手机畅通，不断提高示范户的知晓率和满意度。

　　四、强化指导员优质服务

　　当前是农业生产的关键时期，无为市农业农村局及时组织采购示范户生产生活所需的物资，分批次采购发放，要求技术指导员进村入户的同时，第一时间将补助物资送到示范户手中，增进指导员和示范户的沟通交流，及时开展上门农技服务，提供有需求的技术服务，同时提醒示范户抓住季节，抓好农业生产。

　　该局下一步在抢抓问题整改提高的时机，针对通报反馈的突出问题，查漏补缺，同时不断强化工作举措，不断完善机制，压实责任，强化跟踪服务，扎实做好我市农技人员包村联户进村入户服务全年各项工作，不断提升服务质量和效果，努力争取年终省市考核中争先进位。